Verkäufer:in Schwerpunkt Handwerkskunden / ProfiBetreuer 100% (m/w/d)

In der Rolle des ProfiBetreuers bist du nicht nur für die Akquise von Neukunden im B2B-Bereich zuständig, sondern du bist mit deiner Expertise auch die feste persönliche Ansprechperson  für unsere Firmenkunden direkt im OBI Markt. Deine Aufgabe ist es, für eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu sorgen und das komplette B2B-Geschäft im Markt zu managen.

• Kundenakquise und -betreuung: massgeblicher Beitrag zum B2B-Wachstum durch gezielte Neukundenakquise im Markt und Marktumfeld, überzeugende Präsentation des Profi-Konzepts sowie aktive Reaktivierung von Bestandskunden

• Pflege bestehender Beziehungen: Pflege und Ausbau der Beziehungen zu bestehenden gewerblichen Kund:innen (Handwerker:innen, Hausmeister:innen etc.)

• Performance Management und Reporting: konsequente Steuerung des Erfolgs anhand definierter Kennzahlen (wöchentliche Neukundenakquise, Aktivitätsrate von Kund:innen, spezifische Umsatzziele) sowie Reporting an deine Führungskraft im Markt

• Auftragsmanagement: Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Bestellungen von Firmenkunden, Koordination von Warenbestellungen und aktives Anbieten von OBI Serviceleistungen (z. B. Anlieferung, Mietgeräte, Finanzierung)

• Administrative Aufgaben: Ansprechperson für weitere anfallende Aufgaben, wie die Bereitstellung von Waren im Markt, die Bearbeitung von Reservierungen und Abholungen sowie von Reklamationen

• Teamarbeit: enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen in allen Abteilungen, regelmässiger Austausch über Profiprojekte und Sicherstellung einer erstklassigen, ganzheitlichen Betreuung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachfrau bzw. Detailhandelsfachmann oder mehrjährige Erfahrung im Verkauf, Einzelhandel oder Handwerk

• B2B-Know-how: optimalerweise bereits Erfahrungen im B2B-Vertrieb 

• Fachkenntnisse: gutes Produktwissen und Kenntnisse über die richtige Produktplatzierung

• Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten

• Kundenorientierung: Freude am Umgang mit Menschen, zuvorkommendes und freundliches Auftreten sowie überzeugende Verkaufskompetenz

• Dein Alltag in Balance: 41 Wochenstunden und 25 Tage Ferien bilden die Basis – viele unserer Stellen bieten dir zudem die Möglichkeit, dein Pensum individuell in Teilzeit zu gestalten.

• Gemeinsam wachsen: Gestalte deinen Weg selbst. Wir unterstützen dich mit regelmässigen Entwicklungsgesprächen und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. in unserer OBI Academy.

• Echte Teamarbeit: Wir arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen und einer gelebten Du-Kultur.

• Deine Meinung ist uns wichtig: Durch regelmässige Mitarbeitendenbefragungen bauen wir gemeinsam an einer Arbeitswelt, die auch morgen noch optimal zu dir passt.

• Shopping mit OBI: Du erhältst 15% Rabatt auf deine Einkäufe im OBI Markt sowie weitere Vergünstigungen bei unseren Partnern.